Pengaruh Literasi Keuangan Digital dan Kepercayaan pada Teknologi terhadap Keputusan Penggunaan Qris dengan Persepsi Kemudahan Penggunaan sebagai Variabel Mediasi pada Masyarakat di Kota Palangka Raya
DOI:
https://doi.org/10.58192/profit.v5i1.4543Keywords:
Digital Financial Literacy, Perceived Ease of Use, QRIS, Trust in Technology, Usage DecisionAbstract
This study aims to analyze the influence of digital financial literacy and trust in technology on the decision to use the Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) through perceived ease of use as a mediating variable among the people of Palangka Raya City. The study is grounded in the concepts of digital financial literacy, trust in technology, perceived ease of use, and the Technology Acceptance Model (TAM), which explains technology adoption based on user perceptions. A quantitative approach with explanatory research design was employed. The sample consisted of 121 respondents selected through purposive sampling techniques. Data were analyzed using Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) with SmartPLS software. The findings indicate that digital financial literacy has a positive and significant effect on perceived ease of use (β=0.472; p<0.05), while trust in technology positively and significantly affects perceived ease of use (β=0.390; p<0.05) and QRIS usage decisions (β=0.423; p<0.05). Perceived ease of use also has a positive and significant effect on QRIS usage decisions (β=0.497; p<0.05). Digital financial literacy does not directly influence QRIS usage decisions but exerts an indirect effect through full mediation of perceived ease of use. The research model explains 64.2% of the variance in QRIS usage decisions. These findings highlight the importance of strengthening technological trust and user convenience to encourage wider adoption of QRIS in society.
References
Afradini, A. R. (2024). Dinamika implementasi QRIS pada UMKM di Kota Pontianak. Andromeda: Jurnal Manajemen dan Bisnis Syariah, 2(1), 88–98. https://doi.org/10.24260/andromeda.v2i1.3365
Aisa, D. P. (2024). Pengaruh literasi keuangan, persepsi kemudahan penggunaan, kepercayaan, dan keamanan terhadap keputusan penggunaan QRIS sebagai media pembayaran cashless society. Repository UINSAIZU.
Aisyah, A. (2023). Analisis penerimaan teknologi, perceived risk dan trust terhadap niat menggunakan BRImo dimoderasi dengan usia [Doctoral dissertation, Universitas Hasanuddin]. http://repository.unhas.ac.id/id/eprint/31058
Akbar, A. (2022). Pengaruh literasi keuangan dan kemudahan penggunaan terhadap keputusan menggunakan QRIS pada UMKM selama masa pandemi Covid-19 dalam perspektif ekonomi Islam: Studi pada UMKM di Kota Bandar Lampung [Doctoral dissertation, UIN Raden Intan Lampung]. https://repository.radenintan.ac.id/id/eprint/20891
Al Umar, A. U. A. (2025). QRIS sebagai sistem pembayaran digital untuk meningkatkan akses keuangan masyarakat di Indonesia. Waralaba: Journal of Economics and Business, 2(2). https://doi.org/10.61590/waralaba.v2i2.242
Anam, K., & Setyawan, S. (2023). Analisis perilaku manajemen keuangan generasi milenial: Perspektif literasi keuangan, literasi ekonomi, dan kesadaran digital. Akuntansi 45, 4(1), 14–21. https://doi.org/10.30640/akuntansi45.v4i1.681
Anisah, S., & Amaniyah, E. (2024). Pengaruh literasi keuangan, risiko transaksi dan kemudahan terhadap minat penggunaan QRIS pada UMKM di Sampang. JAFM: Journal of Accounting and Finance Management, 5(5), 652–663. https://doi.org/10.38035/jafm.v5i5
Aprianto, I. G. L. A. (2022). Tinjauan literatur: Penerimaan teknologi model UTAUT. Konstelasi: Konvergensi Teknologi dan Sistem Informasi, 2(1). https://doi.org/10.24002/konstelasi.v2i1.5377
Arfah, Y. (2022). Keputusan pembelian produk. PT Inovasi Pratama Internasional.
Badan Perencanaan Pembangunan, Riset dan Inovasi Daerah Kota Palangka Raya. (2025). Koordinasi dengan Bank Indonesia Cabang Kalimantan Tengah terkait rencana kajian penerapan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) oleh UMKM di Kota Palangka Raya. https://bapperida.palangkaraya.go.id/koordinasi-dengan-bank-indonesia-cabang-kalimantan-tengah-terkait-rencana-kajian-penerapan-quick-response-code-indonesian-standart-QRIS-oleh-umkm-di-kota-palangka-raya/
Bank Indonesia. (2023). Data perkembangan pengguna dan transaksi QRIS Provinsi Kalimantan Tengah tahun 2023. Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Kalimantan Tengah.
Cahya, N. D., Putri, D. S. L., Fadillah, R., Ginting, A. O. B., Firzanni, A., & Fakhrizal, A. Z. (2024). Pengaruh literasi keuangan dan sosialisasi terhadap penggunaan QRIS pada pelaku kegiatan UMKM halal. Al-Ihsan: Jurnal Bisnis dan Ekonomi Syariah, 2(1), 58–71. https://doi.org/10.31538/jbes.v2i1.1012
Dewi, I. K., & Hendratmoko, C. (2025). Pengaruh persepsi kemudahan, literasi keuangan digital dan persepsi risiko terhadap keputusan penggunaan QRIS dalam transaksi non tunai oleh generasi Z di Solo Raya. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS), 4(4), 6561–6570. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.256
Ernayani, R., Zulaecha, H. E., Rachmania, D., Alfiana, A., & Hakim, M. Z. (2024). Edukasi literasi keuangan bagi masyarakat: Membangun kemandirian finansial. I-Com: Indonesian Community Journal, 4(3), 1713–1722. https://doi.org/10.33379/icom.v4i3.4797
Farhan, A., & Shifa, A. W. (2023). Penggunaan metode pembayaran QRIS pada setiap UMKM di era digital. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 4(2), 1198–1206. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i2.1045
Farhan, A., & Shifa, A. W. (2023). Penggunaan metode pembayaran QRIS pada setiap UMKM di era digital. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 4(2), 1198–1206. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i2.1045
Fauziah, F., Sudarma, M., & Saraswati, E. (2025). MSMEs in digital transformation: Determinants of QRIS e-payment acceptance. Jurnal Manajemen, 29(2), 379–399. https://doi.org/10.24912/jm.v29i2.2681
Hasanuddin, H., Nisa, A. K., Rini, F., & Nurliah, N. (2024). Penggunaan pembayaran non tunai Quick Response Code Indonesia Standard (QRIS). In International Conference on Islamic Economic (ICIE) (Vol. 3, No. 2, pp. 227–239). https://doi.org/10.58223/icie.v3i2.323
Hastuti, D., Saleh, W., Fakhruddin, I., Simanihuruk, P., Apriadi, H., Tinambunan, A. P., et al. (2023). Pengantar bisnis: Manajemen era digital & sustainability. PT Sonpedia Publishing Indonesia.
Ichwan, A. (2025). Peran QRIS dalam transaksi UMKM di lingkungan kampus UIN Raden Intan Lampung ditinjau perspektif ekonomi Islam. AB-JOIEC: Al-Bahjah Journal of Islamic Economics, 3(2), 74–81. https://doi.org/10.61553/abjoiec.v3i02.922
Lado, E. A. K., Muga, M. P., & Tefa, S. G. (2025). Pengaruh penggunaan QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) terhadap kepuasan pelanggan: Studi kasus pada Alfamart di Kota Kupang. Glory: Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial, 6(6), 2389–2397. https://doi.org/10.70581/glory.v6i6.25525
Mulyana, A., Susilawati, E., Putranto, A. H., Arfianty, A., Muangsal, M., Supyan, I. S., et al. (2023). Manajemen keuangan. Penerbit Widina.
Nasih, A. M., Gati, V., & Rahayu, S. (2024). Pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, persepsi manfaat, persepsi kepercayaan, persepsi risiko dan persepsi hambatan terhadap minat menggunakan QRIS yang dimediasi oleh sikap terhadap QRIS. Jurnal Akuntansi Akunesa, 12(3), 518–533. https://doi.org/10.26740/akunesa.v12n3.p518-533
Nurwati, S., & Mahrita, A. (2023). Profitabilitas, likuiditas dan nilai perusahaan pada perusahaan BUMN di BEI: Struktur modal sebagai mediasi. Jurnal Sekuritas (Saham, Ekonomi, Keuangan dan Investasi), 6(2). https://doi.org/10.32493/skt.v6i2.23563
Pangestika, Z. N., Putri, D. K., Angelica, S. F., Nuryana, I., & Nihayah, D. M. (2025). Systematic literature review: Persepsi penggunaan QRIS sebagai peningkatan efektivitas alat pembayaran dan sistem keuangan digital. Jurnal Pendidikan Ekonomi (JUPE), 13(2), 103–115. https://doi.org/10.26740/jupe.v13n2.p103-115
Pangestu, A., Sholehah, A., Pauziah, H., & Monady, H. (2025). Efektivitas penggunaan QRIS untuk meningkatkan aksesibilitas infaq di Masjid Raya Darussalam Palangka Raya. Journal Sains Student Research, 3(3), 273–281. https://doi.org/10.61722/jssr.v3i3.4717
Pangestu, A., Sholehah, A., Pauziah, H., & Monady, H. (2025). Efektivitas penggunaan QRIS untuk meningkatkan aksesibilitas infaq di Masjid Raya Darussalam Palangka Raya. Journal Sains Student Research, 3(3), 273–281. https://doi.org/10.61722/jssr.v3i3.4717
Putri, N. K. D. I., Kawisana, P. G. W. P., & Sutapa, I. N. (2023). The influence of perceived ease and risk of use and financial literacy on decisions to make transactions using QRIS in MSME (micro small and medium enterprises) in South Denpasar. Journal of Tourism Economics and Policy, 3(1), 70–74. https://doi.org/10.47747/jtep.v3i1.1023
Putri, N. M., Lakoni, I., & Safrianti, S. (2023). Pengaruh literasi keuangan, kemudahan dan kepercayaan terhadap keputusan bertransaksi menggunakan QRIS pada UMKM di Kota Bengkulu. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 16(2), 356–364. https://doi.org/10.51903/e-bisnis.v16i2.1465
Ramadhan, D., Asri, H. R., Gisijanto, H. A., Hartanti, N. D., & Setyarini, E. (2023). Pengaruh persepsi kemudahan, persepsi manfaat, gaya hidup dan literasi keuangan digital terhadap keputusan penggunaan QRIS pada generasi muda. Revenue: Lentera Bisnis Manajemen, 1(4), 162–170. https://doi.org/10.59422/lbm.v1i04.168
Rohimah, A. N. (2025). Analisis peran akuntansi manajemen dalam pengendalian biaya. Jurnal Akuntansi Keuangan dan Perpajakan, 1(3), 174–180.
Rossa, A. I. (2025). Pengaruh risiko dan kepercayaan terhadap niat menggunakan bank digital syariah: Pendekatan teori TAM [Doctoral dissertation, Universitas Islam Indonesia]. https://dspace.uii.ac.id/123456789/55457
Safitri, A., & Fihartini, Y. (2024). The influence of perceived ease of use and security on QRIS usage decisions among the community in Lampung Province. ePaper Bisnis: International Journal of Entrepreneurship and Management, 1(4), 189–198. https://doi.org/10.61132/epaperbisnis.v1i4.145
Saputra, Y. H. S., Nabila, A. P., & Wahjono, S. I. (2025). Pemanfaatan QRIS dalam donation based crowdfunding: Studi pada platform Kitabisa.com. Center of Economic Students Journal, 8(2), 686–694. https://doi.org/10.56750/csej.v8i2.1130
Selvina, L., Vhalery, R., & Rosadi, N. (2024). Efektivitas penerapan sistem pembayaran QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) pada UMKM Ayam Blenger PSP. Journal of Accounting, Management, and Financial, 1(2), 54–62. https://doi.org/10.70904/590628
Sjahruddin, H., Rusma, R., Faudziah, C. D., Jannah, M., Baithar, N. A., Sari, U. R. M., & Zain, Y. (2025). Efek moderasi kepercayaan pengguna: Dampak literasi keuangan dan kemudahan terhadap keputusan penggunaan QRIS. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 18(1), 1323–1336. https://doi.org/10.46306/jbbe.v18i1.867
Sugiyono. (2016). Metode penelitian kuantitatif. CV Alfabeta.
Sugiyono. (2017). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. CV Alfabeta.
Tantra, N. A. D., & Takarini, N. (2025). Perilaku keuangan generasi Z pengguna m-banking BCA di Surabaya: Pengaruh literasi keuangan, gaya hidup, locus of control, dan fintech sebagai moderasi. Manajemen Dewantara, 9(3). https://doi.org/10.30738/md.v9i3.20966
Ulya, Z., Safwandi, & Jannah, M. (2023). Pengaruh pengetahuan, kemudahan dan risiko terhadap keputusan penggunaan Quick Response Indonesian Standard (QRIS). J-REB: Journal Research of Economic and Business, 2(1), 58–66. https://doi.org/10.55537/jreb.v2i1.554
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis dan Akuntansi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
