Pengaruh Variasi Produk, Lokasi, dan Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Fresh Cafe
DOI:
https://doi.org/10.58192/ebismen.v5i1.4133Keywords:
Product Variety, Location, Price, Consumer LoyaltyAbstract
This study aims to determine the effect of product variety, location, and price on consumer loyalty at Fresh Cafe.The method used in this study is quantitative.Data collection was conducted using a questionnaire with 120 respondents. The analysis techniques used in this study included validity testing, reliability testing, classical assumption testing, multiple linear regression, partial t-test, simultaneous F-test, and coefficient of determination (R2) testing. The analysis was performed using SPSS 23. The results of this study concluded that product variety has a positive and significant effect on consumer loyalty, with a significance value of 0.000 < 0.05. Furthermore, location has a positive and significant effect on consumer loyalty, with a significance value of 0.000 < 0.05. Price partially has a positive and significant effect on consumer loyalty with a significance value of 0.000 < 0.05. The simultaneous influence of product variety, location, and price has a positive and significant effect on consumer loyalty at Fresh Cafe with a significance value of 0.000 < 0.05.
References
Capriati, Z. F. (2023). Pengaruh Keragaman Produk Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan Minimarket Di Koperasi Visiana Bakti Tvri Jakarta. SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION : Economic, Accounting, Management and Business, 6(1), 174.
Farisi, S., & Siregar, Q. R. (2020). Pengaruh Harga dan Promosi Terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Jasa Transportasi Online di Kota Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 150.
Ferdiawan, I. D., Faisol, I. A., & Zuhdi, R. (2023). Pengaruh Gender, Love of Money, Machiavellian, Pemahaman Pajak Dan Religiusitas Terhadap Persepsi Etis Penggelapan Pajak ( Studi Wajib Pajak KPP Pratama Bangkalan ). Simposium Nasional Perpajakan, 2(1), 95.
Hadya, M. L. N. A. S. R. (2021). Pengaruh Harga Dan Lokasi Terhadap Loyalitas Konsumen Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening Di Mini Market Wirda Kota Padang. Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen Dan Bisnis), 3(1), 63.
Hartono, R., & Purba, T. (2022). Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan Dan Lokasi Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Sugar Café Batam. Jesya, 5(2), 1144.
Hasibuan, E. J., Simanjorang, E. F. Si., & Helvi, B. (2022). Pengaruh Variasi Produk, Harga, Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Rumah Makan Holat Afifah Rantauprapat Kabupaten Labuhanbatu. Jurnal Ilmiah Manajemen, 17(2), 211.
Herliyansyah, R., Hurriyati, R., & Lisnawati. (2018). Pengaruh Harga, KualitasPelayanan, Dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan. Universitas Islam Indonesia.
Hermanto, H., Apriansyah, R., Fikri, K., & Albetris, A. (2019). Pengaruh Lokasi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen pada Fotocopy Anugrah Rengat. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 3(2), 174.
Indrasari, M. (2019). Pemasaran & Kepuasan Pelangan. Utomo Press.
Jannah, L. M. (2021). Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadapkepuasan Konsumen Pada Resto Running Korean streetfood Samarinda. In Adiministrasi Bisnis Universitas Mulawarman. Universitas Mulawarman Samarinda.
Jumarodin, J., Sutanto, A., & Adhilla, F. (2019). Pengaruh Variasi Produk Terhadap Loyalitas Konsumen Bedukmutu Di Umy. Jurnal Manajemen Bisnis, 10(1), 113.
Lestari, M. (2018). Pengaruh Lokasi Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Rumah Makan Nanda Soto Sei Blutu Medan. UNniversitas Medan Area Medan.
Mulyadi & Widi Winarso. (2020). PENGANTAR MANAJEMEN. CV. Pena Persada.
Musnaini, Suyoto, Y. T., Handayani, W., & Jihadi, M. (2021). Manajemen pemasaran. Cv Insan Cendekia Mandiri.
Oscar, B., & Sumirah, D. (2019). Pengaruh Grooming Pada Customer Relations Coordinator (CRC) Terhadap Kepuasan Pelanggan di PT Astra international TBK Toyota Sales Operation (Auto2000) Pasteur. Jurnal Bisnis Dan Pemasaran, 9(1), 7.
Puspitasari, H. (2016). Analisis pengaruh kualitas produk, kualitas layanan,harga dan. Universitas Muhammadiyah Jember.
Rasidy, E. J., Fadli, M., Martabar, M., & Lumbanraja, M. (2024). Pengaruh Store Atmosphere , Store Location Dan Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian ( Studi Konsumen Pada Padussy Coffee Pekanbaru ). Jurnal Daya Saing, 10(1), 80.
Rohmawati, Z. (2018). Kualitas, Harga Dan Keragaman Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan. Jurnal Riset Entrepreneurship, 1(2), 23.
Sahir, S. H. (2022). Metode Penelitian. KBM Indonesia.
Shartykarini, S., Firdaus, R., & Rusniati. (2016). Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan dalam Membentuk Loyalitas Pelanggan (Studi Pengunjung Cafe di Banjarbaru). Wawasan Manajemen, 1(2), 45.
Slamet Widodo, S.S., M. K., dr.Festy Ladyani, M. K., La Ode Asrianto, SKM., M. K., Ns. Rusdi., S.Kep., M. K., Khairunnisa, SKM., M. Mk., dr. Sri Maria Puji Lestari, M. P. K., Ade Devriany, SKM., M. K., Dian Rachma Wijayanti, M. S., dr. Dalfian, M.Kes., S. K., Sri Nurcahyati, SKM., M. E., Dr.M.Kes., D. T.
S., Ns. Armi, S.Kep., M. K., Nurul Widya, S.Si., M. S., & Ns. Rogayah, SKep,M. K. (2023). Buku Ajar Metode Penelitian Manajemen. In Buku Ajar Metode Penelitian Manajemen. Cv Science Techno Dirct Perum KORPR.
Sugiarsih Duki Saputri, R. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Grab Semarang. CoverAge: Journal of Strategic Communication, 10(1), 49.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatid Kualitatif. In Alfabeta Bnadung(Vol. 11, Issue 1). Alfabeta Cv.
Weisemina Unmehopa, Y. (2023). Persepsi Konsumen Atas Kualitas Layanan, Kualitas Produk, dan Harga terhadap Loyalitas Pelanggan Caffe Legend Jogja. Jurnal Mantra: Manajemen Strategis, 1(1), 44.
Yulianto, A. (2024). Manajemen Pemasaran. In Karti. Universitas Muhadi Setiabudi.
Zainuddin Iba, A. W. (2023). Populasi dan Sampel. In Metode Penelitian Pendekatan Kuantitatif (Vol. 14). Eereka Media Aksara.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
