Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan melalui Insentif sebagai Variabel Intervening pada Bank BTN Kantor Cabang Jambi

Authors

  • Fiska Putri Zulfani Universitas Jambi
  • Sumarni Sumarni Universitas Jambi
  • Fitri Widiastuti Universitas Jambi

DOI:

https://doi.org/10.58192/profit.v4i2.3280

Keywords:

Incentives, Performance, Workload

Abstract

This study aims to describe and analyze the effect of workload on employee performance with incentives as an intervening variable on employees of Bank BTN Jambi Branch Office. The method used is descriptive and quantitative analysis with a sample of 50 respondents. Data were collected using a Likert Scale-based questionnaire, and the analysis was carried out using the Smart Partial Least Square (PLS) technique with the help of SmartPLS 4.0 software. The results of the study indicate that workload has a positive and significant effect on employee performance, workload has a positive and significant effect on incentives, incentives have a positive and significant effect on employee performance, and incentives are able to mediate the effect of workload on employee performance.

References

Annisa Putri Ana Phalis, & Sudirman, R. (2020). Pengaruh beban kerja terhadap kinerja pegawai di Puskesmas Pantoloan dengan insentif sebagai variabel moderating. Jurnal Kolaboratif Sains, 3(2), 73–76.

Anwar Prabu Mangkunegara, A. A. (2011). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. PT Remaja Rosdakarya.

Anwar Prabu Mangkunegara, A. A. (2017). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. PT Remaja Rosdakarya.

Anwar Prabu Mangkunegara, A. A. (2021). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Remaja Rosdakarya.

Arikunto, S. (2014). Prosedur penelitian suatu pendekatan praktis. Rineka Cipta.

Aulia, N., & Ali, H. (2024). Pengaruh insentif, motivasi dan beban kerja terhadap kinerja karyawan PT. RAPP (APRIL) Pangkalan Kerinci, Pelalawan, Riau. Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial, 6(1), 683–691.

Budiasa. (2021). Beban kerja dan kinerja sumber daya manusia. CV Pena.

Dwi Novita Sari, A., Husnaiti, R., & Tristiarto, Y. (2022). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan selama pandemi Covid-19. Jurnal Sosial Sains, 2(5), 554–562. https://doi.org/10.36418/sosains.v2i5.390

Hasibuan, M. S. P. (2016). Manajemen sumber daya manusia (Edisi Revisi). Bumi Aksara.

Hasibuan, M. S. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia (Edisi Revisi). Bumi Aksara.

Hasibuan, M. S. P. (2019). Manajemen sumber daya manusia (Edisi Revisi). Bumi Aksara.

Koesomowidjojo, S. R. M. (2017). Panduan praktis menyusun analisis beban kerja. Raih Asa Sukses.

Kurniyati, N. N., & Apriyanto, R. (2023). Kompensasi dan motivasi kerja: Pengelolaan sumber daya manusia. Mafy Media Literasi Indonesia.

Maharani, D. R., Sudarmi, & Elfiansyah, H. (2021). Pengaruh insentif terhadap kinerja karyawan di Kantor Pos Regional X Makassar. Jurnal Unismuh, 2(1), 17–31. https://journal.unismuh.ac.id/index.php/kimap/index

Ohorela, M. (2021). Pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Jayapura. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 12(1), 127–133.

Panggabean, M. S. (2010). Manajemen sumber daya manusia. Ghalia.

Rahayu, M. S., & Rushadiyati. (2021). Pengaruh lingkungan kerja dan karakteristik individu terhadap kinerja karyawan SMK Kartini. Jurnal Administrasi dan Manajemen, 11(2), 136–145. https://doi.org/10.52643/jam.v11i2.1880

Rahayu, S. T., Ismail, I., Madura, U. T., & Inda, P. T. (2024). Pengaruh kinerja karyawan terhadap suksesnya suatu perusahaan. Jurnal Media Akademik (JMA), 2(12).

Riza Adelia, & Suryani, S. A. (2024). Pengaruh insentif terhadap kinerja karyawan pada PT Pertamina Lubricants Sales Region II Palembang. Jurnal Ilmiah Administrasi dan Sosial, 19(1), 1–23.

Siagian, S. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.

Siagian, S. P. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.

Sudiro, A., & Ardika, O. A. (2022). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.

Veithzal, R. (2017). Manajemen sumber daya manusia untuk perusahaan: Dari teori ke praktik. Grafindo Persada.

Downloads

Published

2025-05-07

How to Cite

Fiska Putri Zulfani, Sumarni Sumarni, & Fitri Widiastuti. (2025). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan melalui Insentif sebagai Variabel Intervening pada Bank BTN Kantor Cabang Jambi. Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 4(2), 177–186. https://doi.org/10.58192/profit.v4i2.3280