Andre Winarto, and Richard Andrew. “Pengaruh Pengalaman Nasabah Dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah PT Bank Permata TBK”. Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, vol. 4, no. 1, Jan. 2025, pp. 01-11, doi:10.58192/profit.v4i1.2930.