Lia Kartika Devi, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Persepsi Pasien Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit Muji Rahayu Surabaya”. Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, vol. 2, no. 4, Sept. 2023, pp. 306-23, doi:10.58192/profit.v2i4.1392.