Lia Kartika Devi, Nur Aini Anisa, and Nur Farida, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Persepsi Pasien Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit Muji Rahayu Surabaya”, Profit, vol. 2, no. 4, pp. 306–323, Sep. 2023.