Andre Winarto and Richard Andrew (2025) “Pengaruh Pengalaman Nasabah dan Kepuasan Nasabah terhadap Loyalitas Nasabah PT Bank Permata TBK”, Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 4(1), pp. 01–11. doi: 10.58192/profit.v4i1.2930.