A. Asmawati, A. S. Sumantri, S. Sulistyowati, and S. Sutini, “Analisa Faktor Operasional, Tarif, Fasilitas dan Keselamatan Terhadap Pelayanan Pemanduan di PT Pelabuhan Indonesia (Persero) IV Bitung Sulawesi Utara”, ocean, vol. 2, no. 2, pp. 160–168, Jun. 2023.