Sholehatul Inayah, Siti Shoimatul Azizah, and Qonita Qonita. “Pengaruh Efikasi Diri, Optimisme Dan Disiplin Kerja Terhadap Kualitas Pelayanan Karyawan”. Wawasan : Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan 4, no. 1 (April 30, 2026): 407–422. Accessed July 26, 2026. https://journal.unimar-amni.ac.id/index.php/Wawasan/article/view/4252.