Yusuf Jaya Saputra, Sayyid Ahmad, and Maudhy Satyadharma. “Pengaruh Kualitas Jasa Layanan Terminal Pelabuhan Terhadap Kepuasan Penumpang Kapal Feri Di Pelabuhan Penyeberangan Baubau”. Wawasan : Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan 1, no. 3 (June 24, 2023): 204–217. Accessed October 3, 2024. https://journal.unimar-amni.ac.id/index.php/Wawasan/article/view/1082.