Pradnya Paramitha, et al. “Analisis Pengaruh Manajemen Mutu Terhadap Kualitas Layanan Dalam Transportasi Gojek”. Wawasan : Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi Dan Kewirausahaan, vol. 2, no. 3, June 2024, pp. 68-79, doi:10.58192/wawasan.v2i3.2206.