Pradnya Paramitha, Elsha Angelita, Matthew Natanael Riung, and Aura Salsabillah Dwi Clandestine, “Analisis Pengaruh Manajemen Mutu terhadap Kualitas Layanan dalam Transportasi Gojek”, Wawasan, vol. 2, no. 3, pp. 68–79, Jun. 2024.