Yusuf Jaya Saputra, Sayyid Ahmad, and Maudhy Satyadharma, “Pengaruh Kualitas Jasa Layanan Terminal Pelabuhan Terhadap Kepuasan Penumpang Kapal Feri di Pelabuhan Penyeberangan Baubau”, Wawasan, vol. 1, no. 3, pp. 204–217, Jun. 2023.