Pradnya Paramitha (2024) “Analisis Pengaruh Manajemen Mutu terhadap Kualitas Layanan dalam Transportasi Gojek”, Wawasan : Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan, 2(3), pp. 68–79. doi: 10.58192/wawasan.v2i3.2206.