Sholehatul Inayah, Siti Shoimatul Azizah, and Qonita Qonita. 2026. “Pengaruh Efikasi Diri, Optimisme Dan Disiplin Kerja Terhadap Kualitas Pelayanan Karyawan”. Wawasan : Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi Dan Kewirausahaan 4 (1):407-22. https://doi.org/10.58192/wawasan.v4i1.4252.