Tsabitah Dayini Suyono; Yeni Absah; Nismah Panjaitan. Pengembangan Strategi Pengelolaan Standar Operasional Prosedur Untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Dan Minat Peserta Didik Pada Lembaga Bimbingan Belajar Eye Level Medan Gaperta. Wawasan 2026, 4, 33-50.