Niken Fatikhasari et al. 2026. Menguji Kepuasan Pelanggan Restoran Fast Food Lokal: Peran Service Quality, dan Positive E-Wom dengan Moderasi Relational Benefits pada Richeese Factory di Sidoarjo. Wawasan : Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan. 4, 2 (May 2026), 96–111. DOI:https://doi.org/10.58192/wawasan.v4i2.4182.