Naomi Novitasari Pane and Andy Andy 2024. Pengaruh Pengalaman Pelanggan, Kualitas Pelayanan, dan Fasilitas Terhadap Loyalitas Pelanggan Kafe Kopi Ogut Tangerang. Wawasan : Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan. 2, 3 (Jun. 2024), 137–146. DOI:https://doi.org/10.58192/wawasan.v2i3.2233.