Pradnya Paramitha, Elsha Angelita, Matthew Natanael Riung and Aura Salsabillah Dwi Clandestine 2024. Analisis Pengaruh Manajemen Mutu terhadap Kualitas Layanan dalam Transportasi Gojek. Wawasan : Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan. 2, 3 (Jun. 2024), 68–79. DOI:https://doi.org/10.58192/wawasan.v2i3.2206.