Asma Nadia, et al. “Efektivitas Manajemen Pelayanan Publik Dalam Pelayanan Pembuatan Kartu Tanda Penduduk Elektronik”. Populer: Jurnal Penelitian Mahasiswa, vol. 5, no. 1, Apr. 2026, pp. 65-78, doi:10.58192/populer.v5i1.4176.