Septiani, Amadea, and Kristina Anindita Hayuningtias. “Membangun Customer Advocacy Melalui Pengalaman Konsumen: Peran Kepuasan Konsumen Di Coffee Shop Semasa Kopi Kota Semarang”. Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen, vol. 5, no. 2, June 2026, pp. 999-1018, doi:10.58192/ebismen.v5i2.4491.