Saputra, Wisnu Adi, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, E Wom, Dan Pengalaman Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian: Studi Pada Konsumen Facebook Marketplace Kediri”. Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen, vol. 4, no. 4, Nov. 2025, pp. 466-77, doi:10.58192/ebismen.v4i4.3857.