Sarista, Windi Ria, et al. “Analisis Total Quality Management (TQM) Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pada Pelanggan KPUD Tani Wilis ”. Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen, vol. 5, no. 1, Dec. 2025, pp. 01-13, doi:10.58192/ebismen.v5i1.3852.