Rizki Edom Noperion Manalu, et al. “Analisis Manfaat Penggunaan PLN Mobile Pada Bagian Pelayanan Pelanggan Di PLN ULP Medan Baru”. Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen, vol. 2, no. 3, Aug. 2023, pp. 95-104, doi:10.58192/ebismen.v2i3.1268.