L. Septianingsih, M. A. Ashfa, N. L. Aviana, and Y. S. Shafrani, “Analisis Penerapan Space Matrix Pada Bank BRI Unit Sokaraja Tengah Dalam Menciptakan Inovasi Layanan Perbankan untuk Segmen Mikro dan UMKM”, EBISMEN, vol. 4, no. 2, pp. 212–223, Jun. 2025.