Gusriyal Gusriyal and Asep Ajidin, “ANALISIS FAKTOR – FAKTOR KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN PUBLIK: (Studi Kasus Pada Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu Perindustrian dan Tenaga Kerja Kota Bukittinggi)”, EBISMEN, vol. 1, no. 2, pp. 46–59, Aug. 2022.