Mohammad Farhan Appliansyach, Qian Nugraha Sugiyo, Dimas Bayu Maulana and Siti Sahara (2023) “Analisis Kepuasan Pengguna Transportasi Umum Ojek Online (Gojek) Melalui Instrumen Layanan”, Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen, 2(2), pp. 140–147. doi: 10.58192/ebismen.v2i2.817.