Septiani, A. and Hayuningtias, K. A. (2026) “Membangun Customer Advocacy melalui Pengalaman Konsumen: Peran Kepuasan Konsumen di Coffee shop Semasa Kopi Kota Semarang”, Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen, 5(2), pp. 999–1018. doi: 10.58192/ebismen.v5i2.4491.