Indah Wulan Sari and Lia Amalia (2023) “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Loyalitas Konsumen Kopi Kenangan”, Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen, 2(3), pp. 248–266. doi: 10.58192/ebismen.v2i3.1286.